HYBE, BTS 부산 콘서트 75分遅延に頭を下げた…「現場運営の不十分さ、深くおわび」【全文】

[OSEN=キム・チェヨン記者] HYBEがBTS釜山コンサートの本公演の遅延について謝罪した。

HYBEは12日、公式SNSを通じて「この日行われたBTS WORLD TOUR ‘ARIRANG’ IN BUSAN公演を観覧しに来てくださったすべての観客の皆さまに、公演開始の遅延により大きなご不便をおかけしたことを深くお詫び申し上げる」と明らかにした。

HYBE側は「観客の皆さまに意義深い時間をご用意するため、運営に不備がないよう最大限準備したが、現場案内の混乱、ファンギフト配布過程での待機列のボトルネック、商品受け取りの遅延などが複合的に作用し、本公演の開始が遅れた」と説明した。

続けて「公演観覧まで長い時間待ってくださった観客の皆さまに大きな失望とご不便をおかけしたこと、改めて心よりお詫び申し上げる」と付け加えた。

また「翌日に行われる公演では同様の混雑状況が発生しないよう、入場とギフト配布をはじめとする現場運営全般を徹底的に点検し、補完する」と約束した。

BTSは6月12日から13日までの2日間、釜山アジアード主競技場で「BTS WORLD TOUR ‘ARIRANG’ IN BUSAN」公演を行う。

この会場は、メンバーたちの軍入隊前最後の公演だった2030釜山世界博覧会誘致祈願コンサートが開かれた場所であり、デビュー日（6月13日）前後に行われる公演として注目が集まった。

ただし公演初日の12日には、午後7時から1時間15分遅れた午後8時15分に公演が始まり、各種苦情が相次いだ。結局、所属事務所側が不十分な運営について公式に謝罪した。

HYBE掲載全文

こんにちは、HYBEです。

6月12日に行われたBTS WORLD TOUR ‘ARIRANG’ IN BUSAN公演を観覧しに来てくださったすべての観客の皆さまに、公演開始の遅延により大きなご不便をおかけしたことを深くお詫び申し上げます。

観客の皆さまに意義深い時間をご用意するため、運営に不備がないよう最大限準備しましたが、現場案内の混乱、ファンギフト配布過程での待機列のボトルネック、商品受け取りの遅延などが複合的に作用し、本公演の開始が遅れました。

公演観覧まで長い時間待ってくださった観客の皆さまに大きな失望とご不便をおかけしたこと、改めて心よりお詫び申し上げます。

翌日に行われる公演では同様の混雑状況が発生しないよう、入場とギフト配布をはじめとする現場運営全般を徹底的に点検し、補完いたします。

ありがとうございます。

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[写真] BIG HIT MUSIC(HYBE)提供