プライバシーポリシー
最終更新日：2025年10月3日
プライバシーポリシー
施行日：2026年02月25日
YDATA Service Co.（以下「当社」）は、「個人情報保護法」等の関係法令を遵守し、Kotourliveサービス（以下「本サービス」）の利用者の個人情報を保護するため、本プライバシーポリシー（以下「本方針」）を制定・公開します。
1. 個人情報の取扱い目的
当社は、以下の目的の範囲内で個人情報を取り扱います。
- 会員登録およびログイン（ソーシャルログインを含む）、アカウントおよびセッション管理
- 本サービスの提供・運営（コンテンツ提供、言語設定、お気に入り/レビュー/コメント機能の提供）
- お問い合わせ対応およびお知らせ等のご案内
- サービスの安定性確保、セキュリティ、不正利用防止、エラー・アクセスログ管理
- 利用統計の作成および品質改善（例：Google Analytics に基づく分析）
2. 取り扱う個人情報の項目
2.1 会員登録/ログイン（ソーシャルログイン）時
- 必須（サービス提供に必要な範囲）：ソーシャルログイン提供者の識別情報（例：provider、social_id）
- 提供される場合：メールアドレス、ニックネーム/表示名、プロフィール画像URL
- 利用者が入力（任意または必要に応じて）：プロフィール画面で利用者が入力・修正する情報（例：ニックネーム、メールアドレス等）
- 認証トークン等：ソーシャルログインの過程で発行されるトークン情報（必要に応じて保存・更新される場合があります）
2.2 本サービス利用過程で自動的に収集される情報
- アクセスログ（アクセス日時、リクエストURL）、IPアドレス、国コード（推定）、User-Agent、Referer
- セッション識別子（セッションクッキー等）、言語設定値（クッキー等）
- 利用履歴（例：閲覧したメニュー/コンテンツ識別子、お気に入り/レビュー/コメント等の活動履歴）
2.3 Google Analytics による収集
- 本サービスは Google Analytics を使用し、クッキーおよび類似技術を通じて利用者の本サービス利用情報を収集・分析する場合があります。
- 収集され得る情報の例：訪問/ページビュー、クリック/イベント、流入経路、ブラウザ/端末情報、おおよその位置情報（国/地域レベル）、クッキー識別子等
- Google Analytics のデータ取扱いは、Google のポリシーおよび設定（保管期間等）により異なる場合があります。
3. 個人情報の取扱いおよび保管期間
当社は、個人情報を収集・利用目的が達成されるまで保管・利用し、目的達成時には遅滞なく廃棄します。ただし、関係法令により保存が必要な場合は、当該期間中保管することがあります。
- 会員情報：退会まで保管・利用（退会しない場合、本サービス終了時まで保管し、サービス終了時に一括廃棄することがあります）
- レビュー/コメント/お気に入り等の会員活動データ：
- 利用者がマイページ等で削除する場合：削除時に遅滞なく処理
- 退会時：退会処理とともに削除（ただし、技術上・運用上バックアップに残存する場合があり、バックアップデータは一定期間内に順次削除されることがあります）
- アクセスログ等のログ：サービスのセキュリティおよび安定性確保に必要な期間保管後、廃棄（例：3か月、または当社内部方針に基づく期間）
- Google Analytics データ：Google Analytics の設定およびポリシーに基づく保管期間中保管
- お問い合わせ記録：対応完了後、保管の必要がある場合は一定期間保管後に廃棄
4. 個人情報の第三者提供
当社は、原則として利用者の個人情報を第三者に提供しません。ただし、以下の場合は例外とします。
- 利用者が事前に同意した場合
- 法令に根拠がある場合、または捜査機関等からの適法な要請がある場合
5. 個人情報取扱いの委託
当社は、円滑なサービス提供のため、個人情報の取扱い業務を委託することがあり、委託する場合は関係法令に従い、委託先との契約等により個人情報が安全に取り扱われるよう管理・監督します。
委託状況を公開すべき場合（例：インフラ/ホスティング、メール配信、運営支援等）は、委託先および委託業務内容を本方針に反映します。
6. 個人情報の国外移転
- 本サービスは、ソーシャルログイン提供者および Google Analytics 等の海外事業者のサービスを利用する場合があり、利用過程において個人情報が国外へ移転され、または国外で取り扱われることがあります。
- 国外移転が発生する場合、当社は関係法令に従い必要事項を案内し、適切な保護措置を適用します。
- Google Analytics：Google LLC 等の Google のインフラ（国外を含む）でデータが処理される場合があり、利用者は Google のポリシーに従って個人情報が取り扱われ得ることを確認する必要があります。
7. 個人情報の廃棄手続および方法
- 廃棄手続：取扱い目的の達成または保管期間経過時に、内部方針および関係法令に従い廃棄します。
- 廃棄方法：
- 電子ファイル形式：復元不可能な方法で完全に削除
- 紙媒体：裁断または焼却
8. 本人の権利および行使方法
利用者は、いつでも以下の権利を行使できます。
- 個人情報の開示請求
- 個人情報の訂正・削除請求
- 個人情報の取扱い停止請求
- 同意の撤回および退会
また、本サービスが提供する場合、利用者はマイページにてレビュー/コメント等の投稿の削除を直接行うことができます。権利行使は下記「お問い合わせ先」へ請求することもでき、当社は関係法令に従い遅滞なく対応します。
9. クッキーおよび自動収集装置の設置・運用および拒否
当社は、サービス提供および分析のためクッキーを使用する場合があります。
- 必須クッキー：ログイン状態の維持およびセキュリティ（セッションクッキー等）
- 機能クッキー：言語設定の保存
- 分析クッキー：Google Analytics による利用状況分析
利用者は、ブラウザ設定によりクッキーの保存を拒否または削除できます。ただし、クッキーの保存を拒否した場合、ログイン維持等の一部機能の利用に制限が生じることがあります。
Google Analytics については、以下の方法で拒否（オプトアウト）できます。
- ブラウザでクッキーをブロック/削除する
- Google Analytics オプトアウト アドオン（Google 提供）を利用する
10. 個人情報の安全管理措置
当社は、個人情報を安全に取り扱うため、以下の措置を適用する場合があります。
- アクセス権限の管理および最小権限の原則の適用
- セッション/認証情報の保護およびセキュリティ設定の適用
- 個人情報取扱いシステムに対するログ管理および監視
- パスワード等の認証情報の暗号化保存（ハッシュ化）および安全な検証
- セキュリティアップデートおよび脆弱性対応
11. 本方針の変更
当社は、法令、本サービス内容の変更、内部方針の変更等により本方針を変更することがあり、変更時はサービス内での告知等、合理的な方法によりお知らせします。
お問い合わせ先
- 会社名：YDATA Service Co.
- 住所：大韓民国 ソウル特別市 江南区 宣陵路100ギル 34（郵便番号06161）
- メール：[email protected]
個人情報保護責任者（任意：記載推奨）
- 氏名/役職：YANG SEONG HUN / CEO
- 連絡先：[email protected]