이용약관
최종 수정일: 2025년 10월 3일
KOTourLive 서비스 이용 시 필수 약관입니다.
시행일: 2026년 02월 25일
본 이용약관(이하 “약관”)은 YDATA Service Co.(이하 “회사”)가 운영하는 Kotourlive 서비스(이하 “서비스”)의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간 권리·의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정합니다.
제1조 (목적)
본 약관은 회사가 제공하는 관광 정보 및 콘텐츠 제공 서비스와 이에 부수하는 기능(회원 기능, 상호작용 기능 등)의 이용 조건 및 절차, 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 정함을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
- “서비스”란 회사가 웹사이트 등으로 제공하는 관광 관련 정보 제공 기능(예: 축제, 콘서트, 뉴스, 가이드) 및 이에 부수하는 제반 기능을 말합니다.
- “이용자”란 본 약관에 따라 서비스를 이용하는 회원 및 비회원을 말합니다.
- “회원”이란 소셜 로그인 등 회사가 정한 절차에 따라 가입하여 계정을 부여받고 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
- “비회원”이란 회원가입 없이 서비스를 이용하는 자를 말합니다(단, 일부 기능은 제한될 수 있습니다).
- “콘텐츠”란 서비스 내에 게시되거나 제공되는 텍스트, 이미지, 데이터, 링크, 편집물, 번역본 등을 말합니다.
- “게시물”이란 이용자가 서비스 내에 작성·등록하는 후기, 댓글, 평점, 문의 등 일체의 정보를 말합니다.
- “제휴 링크/외부 서비스”란 회사가 제휴 프로그램(예: travelpayouts.com을 통해 제공되는 제휴 프로그램) 등을 통해 제3자 사이트로 연결하는 링크 및 해당 제3자가 제공하는 상품/서비스를 말합니다.
제3조 (약관의 게시 및 개정)
- 회사는 본 약관의 내용을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 서비스 화면에 게시합니다.
- 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 개정할 수 있습니다.
- 약관을 개정할 경우 회사는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 적용일자 이전에 공지합니다. 이용자에게 불리한 개정인 경우 합리적인 방법으로 별도 고지할 수 있습니다.
- 이용자가 개정 약관에 동의하지 않는 경우 서비스 이용을 중단하고 회원탈퇴를 요청할 수 있습니다. 개정 약관의 효력 발생일 이후에도 서비스를 계속 이용하는 경우 개정 약관에 동의한 것으로 봅니다.
제4조 (서비스의 제공, 변경 및 중단)
- 회사는 다음과 같은 서비스를 제공합니다.
- 관광 콘텐츠(축제/콘서트/뉴스/가이드 등) 열람 및 관련 정보 제공
- 회원 기능(로그인, 프로필 등)
- 상호작용 기능(좋아요, 후기/댓글/평점 등 서비스가 제공하는 범위)
- 제휴 링크 제공 및 외부 서비스로의 연결
- 기타 회사가 정하는 서비스
- 회사는 서비스의 개선, 운영상·기술상 필요, 정책 변경 등의 사유로 서비스의 전부 또는 일부를 변경할 수 있습니다.
- 회사는 설비 점검, 교체, 장애, 통신 두절, 제3자 서비스 장애 등 부득이한 사유가 있는 경우 서비스 제공을 일시 중단할 수 있으며, 가능한 경우 사전 공지합니다. 불가피한 경우 사후 공지할 수 있습니다.
- 서비스 이용은 원칙적으로 무료이나, 회사는 향후 유료 기능을 도입할 수 있으며, 이 경우 사전 고지합니다.
제5조 (회원가입 및 계정 관리)
- 회원가입은 이용자가 약관 및 개인정보처리방침에 동의하고 회사가 정한 절차(소셜 로그인 등)를 완료함으로써 성립합니다.
- 이용자는 가입 및 이용 과정에서 제공한 정보가 사실과 일치하도록 유지해야 하며, 변경사항이 있는 경우 회사가 제공하는 방법으로 수정해야 합니다.
- 계정의 관리 책임은 회원에게 있으며, 계정을 제3자에게 양도·대여·공유할 수 없습니다.
- 회사는 다음 각 호의 경우 가입을 승낙하지 않거나 사후에 이용계약을 해지 또는 이용을 제한할 수 있습니다.
- 타인의 정보 도용 또는 허위 정보 제공
- 서비스 운영 방해 또는 약관/법령 위반
- 기타 회사가 합리적으로 필요하다고 판단하는 경우
제6조 (회원탈퇴 및 이용 제한)
- 회원은 언제든지 서비스 내 제공되는 방법으로 탈퇴를 요청할 수 있으며, 회사는 관련 법령 및 개인정보처리방침에 따라 처리합니다.
- 회사는 이용자가 약관을 위반하거나 서비스의 정상 운영을 방해하는 경우 사전 통지 후(또는 긴급한 경우 사후 통지) 이용 제한, 게시물 삭제, 계정 정지 등 필요한 조치를 할 수 있습니다.
제7조 (이용자의 의무 및 금지행위)
- 이용자는 관련 법령, 본 약관, 서비스 내 공지 및 운영정책을 준수해야 합니다.
- 이용자는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.
- 타인의 계정/정보 도용, 부정 로그인, 계정 거래
- 서비스 시스템에 대한 해킹, 취약점 악용, 접근 권한 우회
- 자동화 수단을 이용한 과도한 요청으로 서비스에 부하를 주는 행위
- 불법/유해 정보 게시, 명예훼손, 모욕, 차별·혐오 조장
- 저작권 등 타인의 권리 침해
- 기타 서비스의 정상 운영을 방해하거나 회사에 손해를 끼치는 행위
제8조 (게시물의 관리 및 이용)
- 게시물의 저작권은 원칙적으로 작성자에게 귀속됩니다. 다만 이용자는 회사가 서비스 운영·노출·개선·홍보(서비스 내/외부 채널 포함) 목적의 범위에서 게시물을 무상으로 이용(복제, 전송, 전시, 편집 등)할 수 있는 권리를 부여합니다. 이용자는 언제든지 게시물 삭제를 요청할 수 있습니다(법령상 보존 의무가 있는 경우 제외).
- 회사는 게시물이 법령 또는 약관을 위반하거나 타인의 권리를 침해한다고 합리적으로 판단되는 경우 사전 통지 없이 게시물을 삭제/차단할 수 있습니다.
- 이용자는 본인이 작성한 게시물로 인해 발생하는 법적 책임을 부담하며, 회사가 제3자로부터 이의제기/청구를 받는 경우 회사가 요청하는 범위에서 협조해야 합니다.
제9조 (관광 정보/번역 콘텐츠의 특성 및 면책)
- 서비스 내 정보(일정, 가격, 장소, 운영시간, 티켓/예약 링크 등)는 제공 시점을 기준으로 작성되며, 주최 측/판매처의 변경, 기상, 정책, 마감 등 외부 사정으로 실제와 다를 수 있습니다.
- 서비스는 다국어 번역 콘텐츠를 제공할 수 있으며, 번역 과정에서 의미 차이 또는 오역이 발생할 수 있습니다. 이용자는 예약·결제·이동 등 중요한 의사결정 전에 공식 채널(주최/판매처/공식 홈페이지 등)의 최신 정보를 반드시 확인해야 합니다.
- 회사는 이용자가 서비스 정보를 신뢰하여 발생한 손해에 대해 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
제10조 (제휴 링크 및 외부 서비스)
- 회사는 이용자 편의를 위해 제휴 프로그램을 통해 제3자 사이트(파트너)로 연결되는 링크를 제공할 수 있습니다. 회사는 travelpayouts.com에서 제공되는 제휴 프로그램을 통해 파트너 사이트로 연결될 수 있습니다.
- 이용자가 제휴 링크를 통해 파트너 사이트에서 상품/서비스(예: eSIM 등)를 구매하는 경우, 해당 거래(주문, 결제, 청약철회, 환불, 분쟁 처리 등)는 이용자와 파트너(판매자) 간에 성립하며, 회사는 거래의 당사자가 아닙니다.
- 회사는 제휴 링크를 통한 이용자 행동(클릭/구매 등)에 따라 파트너로부터 수수료를 제공받을 수 있습니다(이용자에게 추가 비용이 발생하지 않는 범위 내에서 운영될 수 있습니다).
- 파트너 사이트의 상품/서비스 내용, 품질, 제공 조건, 요금, 환불/취소 정책, 개인정보 처리, 고객지원 등은 파트너의 정책에 따르며, 회사는 이에 대해 책임을 지지 않습니다.
- 이용자는 파트너 사이트 이용 전 파트너의 약관/정책을 확인해야 합니다.
제11조 (광고 및 외부 링크)
- 서비스에는 광고 또는 외부 사이트 링크가 포함될 수 있습니다.
- 외부 사이트는 회사의 통제 범위 밖에 있으며, 회사는 외부 사이트의 내용/정책/보안 등에 대해 책임을 지지 않습니다.
제12조 (지적재산권)
- 서비스 및 회사가 제공하는 콘텐츠에 대한 저작권 및 지적재산권은 회사 또는 정당한 권리자에게 귀속됩니다.
- 이용자는 회사의 사전 동의 없이 콘텐츠를 복제, 배포, 전송, 전시, 2차적 저작물 작성 등 영리 목적으로 이용할 수 없습니다(법령상 허용되는 경우 제외).
제13조 (개인정보 보호)
- 회사는 관련 법령에 따라 이용자의 개인정보를 보호하며, 개인정보의 수집·이용·보관·파기 등은 개인정보처리방침에 따릅니다.
- 제휴 링크를 통해 파트너 사이트로 이동하는 경우, 파트너가 별도로 이용자의 정보를 수집·처리할 수 있으며, 이는 파트너의 정책에 따릅니다.
제14조 (책임 제한)
- 회사는 천재지변, 전쟁, 테러, 통신 장애, 제3자 서비스 장애, 기타 불가항력 사유로 서비스를 제공할 수 없는 경우 책임을 지지 않습니다.
- 회사는 이용자의 귀책사유(정보 오입력, 이용환경 문제, 파트너 정책 미확인 등)로 발생한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.
- 회사에 고의 또는 중대한 과실이 없는 한, 회사는 간접손해, 특별손해, 결과손해 및 징벌적 손해에 대해 책임을 지지 않습니다(관련 법령에 반하지 않는 범위).
제15조 (분쟁 해결)
- 회사와 이용자는 서비스 이용과 관련한 분쟁을 원만히 해결하기 위해 성실히 협의합니다.
- 제휴 링크를 통한 파트너 거래 분쟁은 원칙적으로 이용자와 파트너 간에 해결해야 합니다.
제16조 (준거법 및 관할)
본 약관은 대한민국 법령을 준거법으로 하며, 서비스 이용과 관련한 분쟁에 관한 소송은 관련 법령이 정하는 관할 법원에 제기합니다.
제17조 (언어)
본 약관은 한국어를 기준으로 작성되었습니다. 회사는 이용 편의를 위해 번역본을 제공할 수 있으나, 해석상 차이가 있을 경우 한국어 약관이 우선합니다.
부칙
본 약관은 시행일로부터 적용됩니다.
회사 정보
- 회사명: YDATA Service Co.
- 주소: 34, Seolleung-ro 100-gil, Gangnam-gu, Seoul, 06161, Republic of Korea
- 이메일: [email protected]