Conditions d’utilisation
Dernière mise à jour : 3 octobre 2025
Date d’entrée en vigueur : 25 février 2026
Les présentes conditions d’utilisation (ci-après les « Conditions ») régissent les droits et obligations, les responsabilités et toute autre disposition nécessaire entre YDATA Service Co. (ci-après la « Société ») et les utilisateurs, en lien avec l’utilisation du service Kotourlive (ci-après le « Service ») exploité par la Société.
Article 1 (Objet)
Les présentes Conditions ont pour objet de définir les conditions et procédures d’utilisation des services de fourniture d’informations et de contenus touristiques proposés par la Société, ainsi que des fonctionnalités associées (fonctionnalités de membre, fonctionnalités d’interaction, etc.), et d’établir les droits, obligations et responsabilités de la Société et des utilisateurs.
Article 2 (Définitions)
- Le « Service » désigne les fonctionnalités de fourniture d’informations touristiques (ex. festivals, concerts, actualités, guides) proposées par la Société via un site web, etc., ainsi que l’ensemble des fonctionnalités connexes.
- L’« Utilisateur » désigne toute personne, membre ou non-membre, qui utilise le Service conformément aux présentes Conditions.
- Le « Membre » désigne une personne inscrite selon la procédure définie par la Société (connexion via réseaux sociaux, etc.), à qui un compte est attribué et qui utilise le Service.
- Le « Non-membre » désigne une personne qui utilise le Service sans créer de compte (certaines fonctionnalités pouvant toutefois être limitées).
- Le « Contenu » désigne les textes, images, données, liens, compilations, traductions, etc., publiés ou fournis dans le Service.
- Le « Contenu publié » désigne l’ensemble des informations que l’utilisateur rédige et enregistre dans le Service, telles que avis, commentaires, notes, demandes, etc.
- Les « Liens d’affiliation / Services externes » désignent les liens, fournis par la Société via des programmes d’affiliation (ex. programme d’affiliation proposé via travelpayouts.com), menant vers des sites tiers, ainsi que les produits/services fournis par ces tiers.
Article 3 (Affichage et modification des Conditions)
- La Société publie le contenu des présentes Conditions sur l’écran du Service afin que les utilisateurs puissent en prendre facilement connaissance.
- La Société peut modifier les Conditions dans la mesure où cela ne contrevient pas aux lois et réglementations applicables.
- En cas de modification des Conditions, la Société annonce, avant la date d’application, la date d’entrée en vigueur et les motifs de la modification. Si la modification est défavorable à l’utilisateur, la Société peut en informer séparément l’utilisateur par une méthode raisonnable.
- Si l’utilisateur n’accepte pas les Conditions modifiées, il peut cesser d’utiliser le Service et demander la suppression de son compte. Si l’utilisateur continue d’utiliser le Service après la date d’entrée en vigueur des Conditions modifiées, il est réputé les avoir acceptées.
Article 4 (Fourniture, modification et interruption du Service)
- La Société fournit notamment les services suivants.
- Consultation de contenus touristiques (festivals/concerts/actualités/guides, etc.) et fourniture d’informations associées
- Fonctionnalités pour les membres (connexion, profil, etc.)
- Fonctionnalités d’interaction (J’aime, avis/commentaires/notes, dans la limite de ce que le Service propose)
- Fourniture de liens d’affiliation et redirection vers des services externes
- Tout autre service déterminé par la Société
- La Société peut modifier tout ou partie du Service pour des raisons telles que l’amélioration du Service, des nécessités opérationnelles/techniques ou des changements de politique.
- La Société peut interrompre temporairement la fourniture du Service en cas de circonstances inévitables telles que l’inspection ou le remplacement d’équipements, une panne, une interruption de communication, ou une défaillance d’un service tiers, et en informera les utilisateurs à l’avance lorsque cela est possible. Si cela est inévitable, une annonce peut être faite a posteriori.
- L’utilisation du Service est en principe gratuite. Toutefois, la Société pourra introduire ultérieurement des fonctionnalités payantes, auquel cas une notification préalable sera effectuée.
Article 5 (Inscription et gestion du compte)
- L’inscription devient effective lorsque l’utilisateur accepte les présentes Conditions et la politique de confidentialité, et accomplit la procédure définie par la Société (connexion via réseaux sociaux, etc.).
- L’utilisateur doit veiller à ce que les informations fournies lors de l’inscription et de l’utilisation correspondent à la réalité et, en cas de changement, les mettre à jour via les moyens fournis par la Société.
- Le membre est responsable de la gestion de son compte et ne peut ni transférer, ni louer, ni partager son compte avec un tiers.
- La Société peut refuser une inscription, ou résilier ultérieurement le contrat d’utilisation ou limiter l’accès, dans les cas suivants.
- Usurpation des informations d’autrui ou fourniture de fausses informations
- Entrave au fonctionnement du Service ou violation des Conditions / des lois et réglementations
- Tout autre cas jugé raisonnablement nécessaire par la Société
Article 6 (Résiliation de l’adhésion et restrictions d’utilisation)
- Le membre peut demander à tout moment la suppression de son compte via les moyens proposés dans le Service, et la Société traitera la demande conformément aux lois applicables et à la politique de confidentialité.
- Si l’utilisateur viole les Conditions ou perturbe le fonctionnement normal du Service, la Société peut, après notification préalable (ou notification a posteriori en cas d’urgence), prendre les mesures nécessaires telles que limitation d’utilisation, suppression de contenus publiés, suspension de compte, etc.
Article 7 (Obligations de l’utilisateur et actes interdits)
- L’utilisateur doit respecter les lois et réglementations applicables, les présentes Conditions, ainsi que les annonces et politiques d’exploitation publiées dans le Service.
- L’utilisateur ne doit pas effectuer les actes suivants.
- Usurpation de compte/d’informations d’autrui, connexion frauduleuse, transaction de comptes
- Piratage du système du Service, exploitation de vulnérabilités, contournement des droits d’accès
- Surcharge du Service au moyen de requêtes excessives via des moyens automatisés
- Publication d’informations illégales/nuisibles, diffamation, injures, incitation à la discrimination ou à la haine
- Atteinte aux droits d’autrui, notamment aux droits d’auteur
- Tout autre acte perturbant le fonctionnement normal du Service ou causant un préjudice à la Société
Article 8 (Gestion et utilisation des contenus publiés)
- Les droits d’auteur sur les contenus publiés appartiennent en principe à leur auteur. Toutefois, l’utilisateur accorde à la Société le droit d’utiliser gratuitement ces contenus (reproduction, transmission, affichage, édition, etc.) dans la mesure nécessaire à l’exploitation, à la mise en avant, à l’amélioration et à la promotion du Service (y compris sur les canaux internes/externes). L’utilisateur peut demander à tout moment la suppression de ses contenus publiés (sauf obligation légale de conservation).
- Si la Société juge raisonnablement qu’un contenu publié viole la loi ou les présentes Conditions, ou porte atteinte aux droits d’autrui, elle peut le supprimer/le bloquer sans préavis.
- L’utilisateur assume la responsabilité juridique résultant de ses contenus publiés et, si la Société reçoit une contestation/une réclamation d’un tiers, l’utilisateur doit coopérer dans la mesure demandée par la Société.
Article 9 (Caractéristiques des informations touristiques / contenus traduits et clause de non-responsabilité)
- Les informations figurant dans le Service (programme, prix, lieu, horaires, liens de billets/réservation, etc.) sont rédigées sur la base des informations disponibles au moment de leur publication et peuvent différer de la réalité en raison de facteurs externes tels que des changements du côté de l’organisateur/du vendeur, la météo, des politiques, des dates limites, etc.
- Le Service peut fournir des contenus traduits en plusieurs langues, et des différences de sens ou des erreurs de traduction peuvent survenir. Avant toute décision importante (réservation, paiement, déplacement, etc.), l’utilisateur doit impérativement vérifier les informations les plus récentes via les canaux officiels (organisateur/vendeur/site officiel, etc.).
- La Société n’est pas responsable des dommages résultant de la confiance accordée par l’utilisateur aux informations du Service, sauf en cas d’intention ou de faute lourde de la part de la Société.
Article 10 (Liens d’affiliation et services externes)
- Pour la commodité des utilisateurs, la Société peut fournir des liens menant à des sites tiers (partenaires) via des programmes d’affiliation. La Société peut rediriger vers des sites partenaires via le programme d’affiliation proposé par travelpayouts.com.
- Lorsque l’utilisateur achète des produits/services (ex. eSIM, etc.) sur un site partenaire via un lien d’affiliation, la transaction (commande, paiement, droit de rétractation, remboursement, gestion des litiges, etc.) est conclue entre l’utilisateur et le partenaire (vendeur), et la Société n’est pas partie à la transaction.
- La Société peut percevoir une commission du partenaire en fonction des actions de l’utilisateur via les liens d’affiliation (clic/achat, etc.) (ce fonctionnement peut s’effectuer sans coût supplémentaire pour l’utilisateur).
- Le contenu, la qualité, les conditions de fourniture, les tarifs, les politiques de remboursement/annulation, le traitement des données personnelles, l’assistance client, etc., des produits/services des sites partenaires relèvent des politiques du partenaire, et la Société n’en assume pas la responsabilité.
- L’utilisateur doit vérifier les conditions/politiques du partenaire avant d’utiliser le site partenaire.
Article 11 (Publicités et liens externes)
- Le Service peut contenir des publicités ou des liens vers des sites externes.
- Les sites externes échappent au contrôle de la Société, et la Société n’est pas responsable de leur contenu, de leurs politiques ou de leur sécurité.
Article 12 (Propriété intellectuelle)
- Les droits d’auteur et les droits de propriété intellectuelle relatifs au Service et aux contenus fournis par la Société appartiennent à la Société ou aux titulaires légitimes des droits.
- Sauf autorisation préalable de la Société, l’utilisateur ne peut pas utiliser les contenus à des fins commerciales, notamment par reproduction, distribution, transmission, affichage ou création d’œuvres dérivées (sauf lorsque la loi l’autorise).
Article 13 (Protection des données personnelles)
- La Société protège les données personnelles des utilisateurs conformément aux lois et réglementations applicables, et la collecte, l’utilisation, la conservation et la suppression des données personnelles suivent la politique de confidentialité.
- En cas de redirection vers un site partenaire via un lien d’affiliation, le partenaire peut collecter et traiter séparément les informations de l’utilisateur, conformément à ses propres politiques.
Article 14 (Limitation de responsabilité)
- La Société n’est pas responsable lorsque le Service ne peut être fourni en raison de catastrophes naturelles, guerre, terrorisme, pannes de communication, défaillance d’un service tiers ou autres cas de force majeure.
- La Société n’est pas responsable des dommages résultant de la faute de l’utilisateur (erreur de saisie, environnement d’utilisation, non-vérification des politiques du partenaire, etc.).
- Sauf en cas d’intention ou de faute lourde de la part de la Société, la Société n’est pas responsable des dommages indirects, spéciaux, consécutifs ou punitifs (dans la mesure permise par la législation applicable).
Article 15 (Règlement des litiges)
- La Société et l’utilisateur s’efforcent de résoudre à l’amiable, par des discussions de bonne foi, tout litige lié à l’utilisation du Service.
- Les litiges relatifs à des transactions avec un partenaire via des liens d’affiliation doivent, en principe, être réglés entre l’utilisateur et le partenaire.
Article 16 (Droit applicable et juridiction compétente)
Les présentes Conditions sont régies par le droit de la République de Corée, et toute action en justice relative à des litiges liés à l’utilisation du Service sera introduite devant le tribunal compétent conformément aux lois et réglementations applicables.
Article 17 (Langue)
Les présentes Conditions ont été rédigées en coréen. La Société peut fournir une traduction pour la commodité des utilisateurs, mais en cas de divergence d’interprétation, la version coréenne prévaut.
Dispositions finales
Les présentes Conditions s’appliquent à compter de la date d’entrée en vigueur.
Informations sur la Société
- Nom de la société : YDATA Service Co.
- Adresse : 34, Seolleung-ro 100-gil, Gangnam-gu, Seoul, 06161, Republic of Korea
- E-mail : [email protected]