Términos y condiciones

Fecha de entrada en vigor: 25 de febrero de 2026

Estos Términos y Condiciones de uso (en adelante, los “Términos”) regulan los derechos, obligaciones y responsabilidades entre YDATA Service Co. (en adelante, la “Empresa”) y los usuarios en relación con el uso del servicio Kotourlive operado por la Empresa (en adelante, el “Servicio”), así como otras cuestiones necesarias.

Artículo 1 (Objeto)

El objeto de estos Términos es establecer las condiciones y procedimientos de uso de los servicios de provisión de información y contenidos turísticos ofrecidos por la Empresa y de las funciones asociadas (funciones para miembros, funciones de interacción, etc.), así como los derechos, obligaciones y responsabilidades de la Empresa y de los usuarios.

Artículo 2 (Definiciones)

1. Por “Servicio” se entiende el conjunto de funciones de provisión de información turística que la Empresa ofrece a través de su sitio web, etc. (p. ej., festivales, conciertos, noticias, guías) y todas las funciones asociadas.
2. Por “Usuario” se entiende toda persona, miembro o no miembro, que utiliza el Servicio conforme a estos Términos.
3. Por “Miembro” se entiende la persona que se registra conforme a los procedimientos establecidos por la Empresa (p. ej., inicio de sesión con redes sociales), recibe una cuenta y utiliza el Servicio.
4. Por “No miembro” se entiende la persona que utiliza el Servicio sin registrarse (no obstante, algunas funciones pueden estar limitadas).
5. Por “Contenido” se entiende todo texto, imagen, dato, enlace, compilación, traducción, etc. publicado u ofrecido dentro del Servicio.
6. Por “Publicación” se entiende cualquier información que el usuario redacte y registre en el Servicio, incluidos reseñas, comentarios, valoraciones, consultas, etc.
7. Por “Enlace de afiliación/servicio externo” se entienden los enlaces que conectan con sitios de terceros a través de programas de afiliación (p. ej., programas proporcionados mediante travelpayouts.com) y los productos/servicios ofrecidos por dichos terceros.

Artículo 3 (Publicación y modificación de los Términos)

1. La Empresa publicará el contenido de estos Términos en las pantallas del Servicio para que los usuarios puedan conocerlo fácilmente.
2. La Empresa podrá modificar estos Términos en la medida en que no infrinja la legislación aplicable.
3. Si la Empresa modifica los Términos, lo anunciará antes de la fecha de aplicación indicando la fecha de entrada en vigor y los motivos de la modificación. En caso de que la modificación sea desfavorable para el usuario, la Empresa podrá notificarla por separado mediante un método razonable.
4. Si el usuario no está de acuerdo con los Términos modificados, podrá dejar de utilizar el Servicio y solicitar la baja de su cuenta. Si continúa utilizando el Servicio después de la fecha de entrada en vigor de los Términos modificados, se considerará que ha aceptado dichos Términos.

Artículo 4 (Prestación, cambios y suspensión del Servicio)

1. La Empresa presta los siguientes servicios.
   1. Consulta de contenidos turísticos (festivales/conciertos/noticias/guías, etc.) y provisión de información relacionada
   2. Funciones para miembros (inicio de sesión, perfil, etc.)
   3. Funciones de interacción (Me gusta, reseñas/comentarios/valoraciones, etc., dentro del alcance ofrecido por el Servicio)
   4. Provisión de enlaces de afiliación y conexión con servicios externos
   5. Otros servicios determinados por la Empresa
2. La Empresa podrá modificar total o parcialmente el Servicio por motivos como mejoras, necesidades operativas o técnicas, o cambios de política.
3. La Empresa podrá suspender temporalmente la prestación del Servicio por causas inevitables, como inspección o sustitución de instalaciones, fallos, interrupciones de comunicaciones o incidencias en servicios de terceros, e informará con antelación cuando sea posible. Si no fuera posible, podrá informar posteriormente.
4. En principio, el uso del Servicio es gratuito; sin embargo, la Empresa podrá introducir funciones de pago en el futuro, en cuyo caso lo informará con antelación.

Artículo 5 (Registro de miembros y gestión de cuentas)

1. El registro como miembro se perfecciona cuando el usuario acepta los Términos y la Política de privacidad y completa los procedimientos establecidos por la Empresa (p. ej., inicio de sesión con redes sociales).
2. El usuario deberá mantener veraz y actualizada la información proporcionada durante el registro y el uso, y, si hubiera cambios, deberá modificarla mediante los métodos ofrecidos por la Empresa.
3. La responsabilidad de la gestión de la cuenta corresponde al Miembro, y la cuenta no podrá ser cedida, prestada ni compartida con terceros.
4. La Empresa podrá denegar el registro o, posteriormente, resolver el contrato de uso o limitar el uso en cualquiera de los siguientes casos.
   1. Suplantación de identidad o suministro de información falsa
   2. Obstrucción de la operación del Servicio o infracción de los Términos/leyes aplicables
   3. Otros supuestos que la Empresa considere razonablemente necesarios

Artículo 6 (Baja de miembros y limitación de uso)

1. El Miembro podrá solicitar la baja en cualquier momento mediante los métodos disponibles en el Servicio, y la Empresa lo tramitará conforme a la legislación aplicable y a la Política de privacidad.
2. Si el usuario infringe estos Términos o interfiere con el funcionamiento normal del Servicio, la Empresa podrá adoptar las medidas necesarias, como limitar el uso, eliminar publicaciones o suspender la cuenta, tras notificación previa (o, en caso urgente, notificación posterior).

Artículo 7 (Obligaciones del usuario y conductas prohibidas)

1. El usuario deberá cumplir la legislación aplicable, estos Términos, los avisos del Servicio y las políticas operativas.
2. El usuario no deberá realizar las siguientes conductas.
   1. Suplantación de cuenta/información ajena, inicio de sesión fraudulento, compraventa de cuentas
   2. Hackeo del sistema del Servicio, explotación de vulnerabilidades, elusión de permisos de acceso
   3. Generar carga excesiva en el Servicio mediante solicitudes desproporcionadas usando medios automatizados
   4. Publicación de información ilegal o dañina, difamación, insultos, promoción de discriminación u odio
   5. Infracción de derechos de terceros, incluidos derechos de autor
   6. Cualquier otra conducta que interfiera con el funcionamiento normal del Servicio o cause daños a la Empresa

Artículo 8 (Gestión y uso de las publicaciones)

1. En principio, los derechos de autor de las publicaciones pertenecen a su autor. No obstante, el usuario otorga a la Empresa el derecho a utilizar gratuitamente la publicación (reproducirla, transmitirla, exhibirla, editarla, etc.) dentro del alcance necesario para la operación, visualización, mejora y promoción del Servicio (incluidos canales internos y externos del Servicio). El usuario podrá solicitar la eliminación de la publicación en cualquier momento (excepto cuando exista obligación legal de conservación).
2. Si la Empresa considera razonablemente que una publicación infringe la legislación o estos Términos o vulnera derechos de terceros, podrá eliminarla o bloquearla sin previo aviso.
3. El usuario asume la responsabilidad legal derivada de sus publicaciones y, si la Empresa recibe objeciones o reclamaciones de terceros, deberá cooperar en la medida solicitada por la Empresa.

Artículo 9 (Naturaleza de la información turística y del contenido traducido; exención de responsabilidad)

1. La información del Servicio (fechas, precios, ubicaciones, horarios, enlaces de entradas/reservas, etc.) se elabora con base en el momento de su publicación y puede diferir de la realidad por circunstancias externas como cambios del organizador/vendedor, clima, políticas o cierres.
2. El Servicio puede ofrecer contenidos traducidos a varios idiomas, y durante la traducción pueden producirse diferencias de significado o errores. Antes de tomar decisiones importantes como reservar, pagar o desplazarse, el usuario deberá verificar la información más reciente en los canales oficiales (organizador/vendedor/sitio web oficial, etc.).
3. La Empresa no se responsabiliza de los daños derivados de la confianza del usuario en la información del Servicio, salvo en caso de dolo o negligencia grave por parte de la Empresa.

Artículo 10 (Enlaces de afiliación y servicios externos)

1. Para la comodidad del usuario, la Empresa puede proporcionar enlaces que conecten con sitios web de terceros (socios) a través de programas de afiliación. La Empresa puede conectar con sitios de socios mediante programas de afiliación proporcionados por travelpayouts.com.
2. Si el usuario compra productos/servicios (p. ej., eSIM, etc.) en el sitio del socio a través de un enlace de afiliación, dicha transacción (pedido, pago, desistimiento, reembolso, gestión de disputas, etc.) se celebra entre el usuario y el socio (vendedor), y la Empresa no es parte de la transacción.
3. La Empresa puede recibir comisiones del socio en función de las acciones del usuario a través de enlaces de afiliación (clic/compra, etc.) (puede operar sin que se genere un coste adicional para el usuario).
4. El contenido, la calidad, las condiciones de prestación, las tarifas, las políticas de reembolso/cancelación, el tratamiento de datos personales, la atención al cliente, etc. de los productos/servicios del sitio del socio se rigen por las políticas del socio, y la Empresa no asume responsabilidad al respecto.
5. El usuario deberá revisar los términos y políticas del socio antes de utilizar el sitio del socio.

Artículo 11 (Publicidad y enlaces externos)

1. El Servicio puede incluir anuncios o enlaces a sitios externos.
2. Los sitios externos están fuera del control de la Empresa, y la Empresa no se responsabiliza del contenido, políticas o seguridad de dichos sitios externos.

Artículo 12 (Propiedad intelectual)

1. Los derechos de autor y otros derechos de propiedad intelectual sobre el Servicio y los contenidos proporcionados por la Empresa pertenecen a la Empresa o a los titulares legítimos de dichos derechos.
2. El usuario no podrá utilizar los contenidos con fines comerciales (incluidos, entre otros, reproducir, distribuir, transmitir, exhibir o crear obras derivadas) sin el consentimiento previo de la Empresa, salvo cuando la legislación lo permita.

Artículo 13 (Protección de datos personales)

1. La Empresa protege los datos personales del usuario conforme a la legislación aplicable, y la recopilación, uso, conservación y eliminación de datos personales se rigen por la Política de privacidad.
2. Si el usuario se desplaza al sitio del socio mediante un enlace de afiliación, el socio podrá recopilar y tratar los datos del usuario por separado, de acuerdo con su propia política.

Artículo 14 (Limitación de responsabilidad)

1. La Empresa no se responsabiliza si no puede prestar el Servicio por causas de fuerza mayor, como desastres naturales, guerra, terrorismo, fallos de comunicación, incidencias en servicios de terceros u otras circunstancias inevitables.
2. La Empresa no se responsabiliza de los daños causados por circunstancias imputables al usuario (p. ej., errores al introducir información, problemas del entorno de uso, no revisar las políticas del socio, etc.).
3. Salvo que exista dolo o negligencia grave por parte de la Empresa, la Empresa no se responsabiliza de daños indirectos, especiales, consecuenciales ni punitivos (en la medida en que no contravenga la legislación aplicable).

Artículo 15 (Resolución de disputas)

1. La Empresa y el usuario negociarán de buena fe para resolver amistosamente cualquier disputa relacionada con el uso del Servicio.
2. Las disputas derivadas de transacciones con socios a través de enlaces de afiliación deberán resolverse, en principio, entre el usuario y el socio.

Artículo 16 (Ley aplicable y jurisdicción)

Estos Términos se rigen por la legislación de la República de Corea, y las acciones judiciales relativas a disputas relacionadas con el uso del Servicio se presentarán ante el tribunal competente conforme a la legislación aplicable.

Artículo 17 (Idioma)

Estos Términos se han redactado en coreano. La Empresa puede proporcionar traducciones para la comodidad del usuario; sin embargo, en caso de discrepancias de interpretación, prevalecerá la versión en coreano.

Disposiciones adicionales

Estos Términos serán aplicables a partir de la fecha de entrada en vigor.

Información de la empresa

• Nombre de la empresa: YDATA Service Co.
• Dirección: 34, Seolleung-ro 100-gil, Gangnam-gu, Seoul, 06161, Republic of Korea
• Correo electrónico: [email protected]