Política de cookies

Política de cookies (Cookie Policy)

Fecha de entrada en vigor: DD de MM de AAAA

YDATA Service Co. (en adelante, la “Empresa”) puede utilizar cookies (Cookie) y tecnologías similares (como el almacenamiento local) para prestar el servicio Kotourlive (en adelante, el “Servicio”). Esta Política de cookies explica qué son las cookies, para qué se utilizan, qué tipos existen, cómo gestionarlas y qué opciones tiene el usuario.

1. ¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en el dispositivo del usuario (PC/navegador móvil) cuando visita un sitio web. Gracias a las cookies, el Servicio puede recordar las preferencias del usuario (p. ej., el idioma), el estado de inicio de sesión (sesión), etc., para ofrecer una experiencia de uso más cómoda.

2. Finalidades del uso de cookies por parte de la Empresa

1. Prestación de funciones esenciales: mantener la sesión iniciada, seguridad (protección de la sesión), funciones básicas del Servicio
2. Preferencias y configuración: guardar preferencias del usuario, como el idioma
3. Estadísticas de uso y mejora del Servicio: análisis de visitas y comportamiento de uso mediante Google Analytics
4. Prevención de uso indebido y garantía de estabilidad: detección de tráfico anómalo y apoyo al análisis de errores/incidencias

3. Tipos de cookies

3.1 Cookies estrictamente necesarias (Strictly Necessary Cookies)

Son necesarias para ofrecer las funciones clave del Servicio; si se desactivan, el uso del Servicio puede verse limitado.

• Cookies de sesión para mantener el inicio de sesión, identificar la sesión y fines de seguridad
• Cookies relacionadas con la seguridad, como la prevención de manipulación de solicitudes (pueden utilizarse según la configuración del Servicio)

3.2 Cookies funcionales (Functional Cookies)

Guardan configuraciones para mejorar la experiencia del usuario.

• Guardar la configuración de idioma (p. ej., recordar el idioma seleccionado por el usuario)

3.3 Cookies de analítica (Analytics Cookies)

Se utilizan para analizar estadísticas de uso con el fin de mejorar el Servicio.

• Google Analytics: puede recopilar y analizar información de uso, como visitas/páginas vistas, fuente de tráfico, información del dispositivo/navegador, ubicación aproximada (a nivel de país/región) e identificadores de cookies, entre otros.
• Los resultados del análisis se utilizan para comprender patrones de uso del Servicio y mejorar el rendimiento, el contenido y la UX.

4. Plazo de conservación de las cookies

1. Cookies de sesión: pueden mantenerse hasta que se cierre el navegador o se cierre la sesión.
2. Cookies persistentes: pueden almacenarse durante un período determinado para facilitar el uso, como la configuración de idioma.
3. Cookies de Google Analytics: el período de conservación puede variar según la política de Google y la configuración del servicio.

5. Opciones del usuario y cómo gestionar las cookies

El usuario puede elegir si permite la instalación de cookies y, mediante la configuración del navegador, puede rechazar o eliminar las cookies. No obstante, si se bloquean las cookies necesarias, es posible que algunas funciones (como mantener el inicio de sesión) no se presten correctamente.

5.1 Cambiar la configuración de cookies en el navegador

• Chrome: Configuración > Privacidad y seguridad > Cookies y otros datos de sitios
• Safari(iOS/macOS): Configuración > Safari > Privacidad (bloquear cookies, etc.)
• Edge: Configuración > Cookies y permisos del sitio
• Firefox: Configuración > Privacidad y seguridad

5.2 Rechazar cookies de Google Analytics (Opt-out)

• Puede limitar las cookies de analítica configurando el navegador para bloquear/eliminar cookies.
• Puede utilizar el complemento de inhabilitación de Google Analytics para navegadores (proporcionado por Google).

6. Cookies de terceros y enlaces externos

1. El Servicio puede enlazar a sitios externos a través de enlaces de afiliación (p. ej., enlaces de programas de afiliados ofrecidos mediante travelpayouts.com).
2. Tras acceder a un sitio externo, el operador externo puede utilizar cookies o tecnologías similares, lo cual se regirá por la política de dicho operador.

7. Cambios en la política

La Empresa puede modificar esta Política de cookies conforme a leyes y normativa aplicable, la configuración del Servicio y cambios de políticas. En caso de cambios, se informará por medios razonables, como avisos dentro del Servicio.

Contacto

• Nombre de la empresa: YDATA Service Co.
• Dirección: 34, Seolleung-ro 100-gil, Gangnam-gu, Seoul, 06161, Republic of Korea
• Correo electrónico: [email protected]

Ejemplo de texto para el banner de consentimiento de cookies (opcional)

Texto del banner (ejemplo): “Kotourlive utiliza cookies para prestar el servicio y realizar analíticas (p. ej., Google Analytics). Puedes consultar más información en la Política de cookies.”

• Ejemplos de botones: “Aceptar”, “Rechazar (solo necesarias)”, “Configuración”