HYBE cúi đầu trước việc trễ 75 phút trong concert BTS tại Busan… "Công tác vận hành tại chỗ chưa chu đáo, xin lỗi sâu sắc" [Toàn văn]

[OSEN=phóng viên Kim Chaeyeon] HYBE đã xin lỗi vì buổi biểu diễn chính trong concert của BTS tại Busan bị trì hoãn.

HYBE cho biết vào ngày 12, thông qua SNS chính thức, rằng: “Chúng tôi chân thành xin lỗi vì đã gây ra sự bất tiện lớn do việc bắt đầu buổi biểu diễn bị chậm, đối với tất cả khán giả đã đến xem buổi diễn BTS WORLD TOUR ‘ARIRANG’ IN BUSAN được tổ chức hôm nay.”

Phía HYBE giải thích: “Để chuẩn bị một khoảng thời gian ý nghĩa cho khán giả, chúng tôi đã nỗ lực chuẩn bị tối đa để không lơ là trong khâu vận hành, nhưng do sự lộn xộn trong hướng dẫn tại hiện trường, tình trạng tắc nghẽn hàng chờ trong quá trình phát quà cho fan, và việc nhận hàng hóa bị chậm, nên thời điểm bắt đầu buổi diễn chính đã bị trì hoãn.”

Tiếp đó, phía công ty nói thêm: “Chúng tôi một lần nữa chân thành xin lỗi vì đã khiến quý khán giả, những người đã chờ đợi rất lâu để xem buổi biểu diễn, cảm thấy thất vọng và bất tiện lớn.”

Đồng thời, công ty cũng hứa: “Trong buổi diễn diễn ra vào ngày hôm sau, để không xảy ra tình trạng đông đúc tương tự, chúng tôi sẽ kiểm tra kỹ lưỡng và bổ sung toàn bộ khâu vận hành tại hiện trường, bao gồm cả việc vào cửa và phát quà.”

BTS sẽ tổ chức concert “BTS WORLD TOUR ‘ARIRANG’ IN BUSAN” trong hai ngày, từ 12 đến 13 tháng 6, tại Sân vận động chính Asiad Busan.

Địa điểm này từng là nơi diễn ra concert kêu gọi đăng cai Triển lãm Thế giới Busan 2030, buổi biểu diễn cuối cùng trước khi các thành viên nhập ngũ, và cũng là một concert diễn ra sát ngày kỷ niệm ra mắt (13 tháng 6), nên đã thu hút nhiều sự chú ý.

Tuy nhiên, vào ngày đầu tiên 12 tháng 6, buổi diễn bắt đầu lúc 8 giờ 15 phút tối, muộn hơn 1 giờ 15 phút so với 7 giờ tối, khiến nhiều khiếu nại liên tiếp xuất hiện, và cuối cùng phía công ty chủ quản đã chính thức xin lỗi về khâu vận hành thiếu sót.

Toàn văn bài đăng của HYBE

Xin chào, chúng tôi là HYBE.

Chúng tôi chân thành xin lỗi vì đã gây ra sự bất tiện lớn do việc bắt đầu buổi biểu diễn bị chậm, đối với tất cả khán giả đã đến xem buổi diễn BTS WORLD TOUR ‘ARIRANG’ IN BUSAN được tổ chức vào ngày 12 tháng 6.

Để chuẩn bị một khoảng thời gian ý nghĩa cho khán giả, chúng tôi đã nỗ lực chuẩn bị tối đa để không lơ là trong khâu vận hành, nhưng do sự lộn xộn trong hướng dẫn tại hiện trường, tình trạng tắc nghẽn hàng chờ trong quá trình phát quà cho fan, và việc nhận hàng hóa bị chậm, nên thời điểm bắt đầu buổi diễn chính đã bị trì hoãn.

Chúng tôi một lần nữa chân thành xin lỗi vì đã khiến quý khán giả, những người đã chờ đợi rất lâu để xem buổi biểu diễn, cảm thấy thất vọng và bất tiện lớn.

Trong buổi diễn diễn ra vào ngày hôm sau, để không xảy ra tình trạng đông đúc tương tự, chúng tôi sẽ kiểm tra kỹ lưỡng và bổ sung toàn bộ khâu vận hành tại hiện trường, bao gồm cả việc vào cửa và phát quà.

Xin cảm ơn.

/[email protected]

[Ảnh] do Big Hit Music (HYBE) cung cấp