韓国ビューティーショッピング、AIアシスタントの時代
韓国に初めて来てビューティーショップに入ると、どんな気持ちになりますか? 数百もの商品を前にして「どれが自分の肌に合うのか」と悩んでいるうちに、時間が過ぎてしまった経験は多いはずです。ですが、今は違います。情報が増えるほど、かえって選択が難しくなるという逆説を、韓国のビューティー産業はAIアシスタントで見事に解決しているのです。
韓国の主要なオン・オフライン流通企業は、AIを活用して「パーソナライゼーション」を超えた「超パーソナライゼーション」サービスを提供しています。単に商品をおすすめするレベルを超え、あなたの肌タイプ、パーソナルカラー、生活スタイルまで分析して最適な商品を提示する体験が、すでに韓国各地で日常になっているということです。

オンラインで出会うAIビューティーキュレーションアプリ
アプリを開けば、あなたのためのカスタム画面が広がる
韓国の主要ECプラットフォームは昨年からAIビューティーアシスタントを発売しました。特にロッテオンの「twiz」は、ユーザーの肌トーンと肌タイプを設定した瞬間、アプリ全体があなた向けに再配置されます。春のウォームトーンのユーザーならコーラルカラー中心に、夏のクールトーンならライトブルーの背景へとインターフェースが変わります。
アプリ内ではAIがSNSトレンドをリアルタイムで分析し、あなたの関心に合うビューティーコンテンツと商品を提案します。たとえばInstagramで話題のグリッターシャドウや、鎮静成分入りのセラムのようなトレンドをAIが感知すると、あなたの肌プロフィールと照合して「この商品はあなたに90点の適合度」といった点数まで付けてくれるのです。旅行バッグに入れるハンドクリームを選ぶ場面なら、「敏感肌に適した軽いテクスチャー」のような具体的なフィルタリングも可能です。

対話型AI相談員と1対1で話す
さらに深い相談が必要なら、対話型AIアシスタントを使えば大丈夫です。「水分不足の脂性肌なんだけど、いいクッションファンデをおすすめしてくれる?」と聞けば、AIがまるで百貨店のビューティーマネージャーのように答えます。商品の効能だけでなく、あなたの過去の購入履歴、使った商品のレビューまで分析して、新しいおすすめをしてくれるのです。特にアモーレパシフィックが開発中のAIビューティーカウンセラー(AIBC)は、2025年末からオンラインでも肌状態を測定できる機能を追加する予定です。アプリを通じて写真をアップロードすると、AIが肌の皮脂量、敏感度、トーンまで分析して、より精密な商品おすすめが可能になるということです。
オフライン店舗でのAIデバイス体験
コンビニで30秒で肌診断を受ける
旅行中に突然肌が敏感になったら? 韓国のコンビニGS25へ行ってみてください。一部店舗にはAIビューティーデバイスが設置されており、画面の前に顔を近づけるだけで、カメラが肌の明度、彩度、色温度とともに、目・唇・鼻など顔の形を精密に分析します。30秒ほどで終わります。分析結果としてあなたのパーソナルカラーが表示され、それに合うカラーコスメがおすすめされます。8月は無料でしたが、その後は1回2000ウォンほどの費用がかかります。分析レポートはQRコードでダウンロードできるので、店舗を離れた後でも参考にできます。

百貨店とロードショップでのカスタムカウンセリング
もう少しラグジュアリーな体験を望むなら、百貨店のビューティー専門店を訪れてみてください。新世界百貨店のビューティー編集ショップ「シコル」や、アモーレパシフィックの高級ブランド店舗は、AI診断機器を備えています。ここでは単なる肌診断を超えて、AIが分析した結果を専門カウンセラーが説明してくれる体験ができます。たとえばアモーレパシフィックの「HERA Custom Match」サービスは、AIであなたの肌トーンを分析したあと、その場で3Dプリンターを使ってカスタムファンデーションとリップ製品を製造してくれます。つまり、Kビューティーショッピングは単に完成品を買うことではなく、「自分のために作られた製品」を手に入れる体験へと変わったのです。

AIビューティーアシスタントを活用するときのポイント
会話では具体的であるほど、より正確なおすすめを受けられる
「いいスキンケア商品をおすすめして」よりも、「夏休み1週間で使える、軽いのに保湿もできるセラム」のように、具体的な状況設定が重要です。AIは、あなたが提供する情報が多いほど、より正確におすすめします。肌タイプ、悩み(乾燥、敏感、べたつきなど)、使用目的、予算帯まで伝えるとよいでしょう。
オン・オフラインを一緒に活用する方法
まずオンラインアプリで商品の候補を絞り、その後、コンビニや店舗で直接肌診断を受けて最終決定する方法が効果的です。AIのおすすめは客観的なデータに基づいていますが、実際の商品発色、香り、テクスチャーなどは、やはり自分で体験してみることが今でも重要です。
写真をアップロードする際は照明に気をつける
AI肌診断機能を使うときは、自然光が入る明るい環境で写真を撮るのが最も正確です。蛍光灯の光や、暗すぎる場所で撮影すると、分析結果がやや不正確になることがあります。特に旅行中なら、ホテルの窓際やカフェの窓のそばなど、自然光のある場所を見つけて写真をアップロードしてください。
韓国ならではの超パーソナライゼーション体験、今すぐ始めてみましょう
韓国のビューティー産業は、もはや単に「よく作られた商品」を売る段階を超えました。ビッグデータとAI技術を通じて、「あなたに必要な正確な商品」を見つけてくれるサービスへと進化したのです。アモーレモール、ロッテオン、コンビニ、百貨店で、それぞれ異なる方法でこの体験が提供されているので、旅行日程や好みに合わせて選べばよいでしょう。情報があふれる時代、AIアシスタントがあなたのための「本当の」答えを見つけてくれる準備はできています。