チケット購入時の注意事項

2025 イ・スンファン コンサート <HEAVEN>は公式プレイガイドでの販売となります。
それ以外の経路ではチケットを販売しておりません。
公式プレイガイド以外のオンラインサイト、個人間取引など、その他の経路を通じた不正なチケット取引は、主催者側の権限により
事前の通知なくキャンセル処理される場合があり、払い戻しは一切できません。
また、チケット購入代行、偽造、譲渡などの違法行為は厳しく禁じられており、
不正取引により被害が発生した場合の責任は、すべて購入者ご本人にあります。
主催者およびプレイガイドは、これに関連する被害について一切責任を負わず、補償もいたしかねます。
被害防止のため、自発的なご協力をお願いいたします。

予約案内

• 1公演につきお一人様最大4枚まで予約可能です。
• 銀行振込を選択された場合、翌日深夜0時までに入金が完了しないとチケットは自動キャンセルされます。
• 観覧年齢制限による当日現場でのキャンセル/払い戻し/変更はできません。
• 車椅子席のご予約は、ノリティケットカスタマーセンター（電話 1544-1555、午前9時～午後6時）への電話予約のみ可能です。
  同伴者も座席を予約する必要があり、簡易椅子が提供されます。
  障害者登録証または福祉カードとご本人様の身分証明書（現物）確認後にチケットをお受け取りいただけます。ご持参でない場合は入場できません。
  車椅子席のチケットは現地受取のみ可能で、代理受取および譲渡はできません。
• チケットのキャンセルおよび払い戻しは、プレイガイドの規定内で定められた期限内にのみ可能です。
• 公演当日、残席に限り当日券の販売があり、価格はオンラインプレイガイドと同じですが、早期に終了する場合があります。

座席配置図

舞台は演出により、事前の告知なく一部変更される場合があり、位置によっては構造物や装置により視界が遮られる可能性がございます。

一括配送案内

公演当日の混雑を避けるため、予約されたチケットは配送も利用できます。
現場での受け取りも可能です。
現場でお受け取りの際は、予約確認証と身分証明書を必ずご持参ください。
チケットの破損および紛失時の再発行は一切できません。
破損の程度によっては入場が制限される場合があります。

チケット売り場運営案内

• 公演当日、チケット売り場は公演開始1時間前から公演開始30分後まで運営されます。
• 当日券販売はオンライン予約締め切り後の残席に限り行われ、完売時は販売されません。
• 現地受け取りの際は、必ず本人確認ができる身分証明書を持参してください。
  予約者ご本人でない場合、チケットの受け取りはできません。
  身分証明書と予約内容の情報が一致している場合にのみ、チケットを受け取ることができます。
• チケットは破損、紛失など、いかなる理由でも再発行はできません。お持ちでない場合は会場に入場できませんので、携帯にご注意ください。

入場および観覧案内

• お一人様1枚チケットをお持ちの場合のみ入場可能です。
• チケットをお持ちでない場合、会場への入場はできません。
• 会場への入場は公演開始30分前から行われ、現場の状況により変更される可能性があります。
• ご自身で予約された指定座席でのみ観覧可能であり、座席の移動は禁止されています。
• 公演中の写真、動画撮影、録音および音声/映像中継（ライブストリーミング）などの著作権侵害行為は禁止します。
  会場内では携帯電話を除く撮影および録音可能なすべての機器の持ち込みを禁止します。
  発見された場合（携帯電話を含む）、録音・録画データを削除した後、強制退場となります。
  この場合、チケット購入金額の払い戻しはできません。
• 公演開始後に入場が制限される場合があり、他の観客のために指定された時間にのみ入場可能です。
• 会場内ではミネラルウォーターを除くすべての飲食物、およびレーザー、花束、風船、瓶/缶類、爆竹、火薬など、妨げとなる物品の持ち込みを禁止します。
• 他の観客に迷惑をかける行為はご遠慮ください。迷惑がひどい場合は、スタッフによる制止や退場措置が取られることがあります。
• ご自身の不注意による所持品の紛失、盗難などについては、主催/主管社および会場側は一切責任を負いません。
• 会場内に別途の荷物預かり所はございませんので、できる限り荷物を最小限にしてください。
• 安全で楽しい観覧のため、積極的なご協力をお願いいたします。