นโยบายคุกกี้

นโยบายคุกกี้ (Cookie Policy)

วันที่มีผลบังคับใช้: YYYY ปี MM เดือน DD วัน

YDATA Service Co. (ต่อไปนี้เรียกว่า “บริษัท”) อาจใช้คุกกี้ (Cookie) และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน (เช่น Local Storage) เพื่อให้บริการ Kotourlive (ต่อไปนี้เรียกว่า “บริการ”) นโยบายคุกกี้ฉบับนี้อธิบายความหมายของคุกกี้ วัตถุประสงค์ในการใช้งาน ประเภทคุกกี้ วิธีการจัดการ และทางเลือกของผู้ใช้งาน

1. คุกกี้คืออะไร?

คุกกี้คือไฟล์ข้อความขนาดเล็กที่ถูกบันทึกไว้ในอุปกรณ์ของผู้ใช้งาน (เบราว์เซอร์บน PC/มือถือ) เมื่อผู้ใช้งานเข้าชมเว็บไซต์ โดยคุกกี้ช่วยให้บริการจดจำการตั้งค่าของผู้ใช้งาน (เช่น ภาษา) สถานะการเข้าสู่ระบบ (เซสชัน) เป็นต้น เพื่อมอบประสบการณ์การใช้งานที่สะดวกยิ่งขึ้น

2. วัตถุประสงค์ในการใช้คุกกี้ของบริษัท

1. ให้บริการฟังก์ชันที่จำเป็น: คงสถานะการเข้าสู่ระบบ ความปลอดภัย (ปกป้องเซสชัน) และให้บริการฟังก์ชันพื้นฐานของบริการ
2. การตั้งค่าฟังก์ชัน/สภาพแวดล้อม: บันทึกความชอบของผู้ใช้งาน เช่น การตั้งค่าภาษา
3. สถิติการใช้งานและการปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์การเข้าชม/พฤติกรรมการใช้งานผ่าน Google Analytics
4. ป้องกันการใช้งานที่ไม่เหมาะสมและเพิ่มความเสถียร: ตรวจจับทราฟฟิกผิดปกติ และช่วยวิเคราะห์ข้อผิดพลาด/ปัญหาการให้บริการ

3. ประเภทของคุกกี้

3.1 คุกกี้ที่จำเป็น (Strictly Necessary Cookies)

จำเป็นต่อการให้บริการฟังก์ชันหลักของบริการ และหากปิดใช้งานอาจทำให้การใช้งานบริการถูกจำกัด

• คุกกี้เซสชันเพื่อคงสถานะการเข้าสู่ระบบ ระบุเซสชัน และเพื่อความปลอดภัย
• คุกกี้ด้านความปลอดภัย เช่น การป้องกันการปลอมแปลงคำขอ (อาจมีการใช้งานตามการตั้งค่าของบริการ)

3.2 คุกกี้เพื่อการทำงาน (Functional Cookies)

บันทึกการตั้งค่าเพื่อยกระดับประสบการณ์ของผู้ใช้งาน

• บันทึกการตั้งค่าภาษา (เช่น จดจำภาษาที่ผู้ใช้งานเลือก)

3.3 คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์ (Analytics Cookies)

ใช้เพื่อวิเคราะห์สถิติการใช้งานเพื่อปรับปรุงบริการ

• Google Analytics: อาจเก็บรวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูลการใช้งาน เช่น การเข้าชม/จำนวนการดูหน้า (Pageview) แหล่งที่มาของการเข้าชม ข้อมูลอุปกรณ์/เบราว์เซอร์ ตำแหน่งโดยประมาณ (ระดับประเทศ/ภูมิภาค) ตัวระบุคุกกี้ เป็นต้น
• ผลการวิเคราะห์นำไปใช้เพื่อทำความเข้าใจรูปแบบการใช้งาน และปรับปรุงประสิทธิภาพ/คอนเทนต์/UX

4. ระยะเวลาการเก็บรักษาคุกกี้

1. คุกกี้เซสชัน: อาจถูกเก็บไว้จนกว่าจะปิดเบราว์เซอร์หรือออกจากระบบ
2. คุกกี้ถาวร: อาจถูกบันทึกไว้เป็นระยะเวลาหนึ่งเพื่อความสะดวกในการใช้งาน เช่น การตั้งค่าภาษา
3. คุกกี้ของ Google Analytics: ระยะเวลาการจัดเก็บอาจแตกต่างกันตามนโยบายของ Google และการตั้งค่าบริการ

5. ทางเลือกของผู้ใช้งานและวิธีจัดการคุกกี้

ผู้ใช้งานมีสิทธิเลือกเกี่ยวกับการติดตั้งคุกกี้ และสามารถปฏิเสธหรือ删除คุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ได้ อย่างไรก็ตาม หากบล็อกคุกกี้ที่จำเป็น ฟังก์ชันบางอย่างของบริการ เช่น การคงสถานะการเข้าสู่ระบบ อาจทำงานได้ไม่สมบูรณ์

5.1 เปลี่ยนการตั้งค่าคุกกี้ในเบราว์เซอร์

• Chrome: การตั้งค่า > ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย > คุกกี้และข้อมูลเว็บไซต์อื่นๆ
• Safari(iOS/macOS): การตั้งค่า > Safari > ความเป็นส่วนตัว (บล็อกคุกกี้ เป็นต้น)
• Edge: การตั้งค่า > คุกกี้และสิทธิ์ของไซต์
• Firefox: การตั้งค่า > ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย

5.2 ปฏิเสธคุกกี้ Google Analytics (Opt-out)

• สามารถจำกัดคุกกี้เพื่อการวิเคราะห์ได้โดยตั้งค่าให้บล็อก/ลบคุกกี้ในเบราว์เซอร์
• สามารถใช้ส่วนเสริมเบราว์เซอร์สำหรับปิดการทำงานของ Google Analytics (จัดทำโดย Google)

6. คุกกี้ของบุคคลที่สามและลิงก์ภายนอก

1. บริการอาจเชื่อมโยงไปยังเว็บไซต์ภายนอกผ่านลิงก์พาร์ทเนอร์ (เช่น ลิงก์โปรแกรมพันธมิตรที่ให้บริการผ่าน travelpayouts.com)
2. หลังจากย้ายไปยังเว็บไซต์ภายนอกแล้ว ผู้ให้บริการภายนอกอาจใช้คุกกี้หรือเทคโนโลยีที่คล้ายกัน ซึ่งอยู่ภายใต้นโยบายของผู้ให้บริการภายนอกนั้น

7. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

บริษัทอาจเปลี่ยนแปลงนโยบายคุกกี้ฉบับนี้ตามกฎหมาย โครงสร้างบริการ และการเปลี่ยนแปลงนโยบายอื่นๆ โดยจะแจ้งให้ทราบด้วยวิธีการที่เหมาะสม เช่น การประกาศภายในบริการ

ช่องทางติดต่อ

• ชื่อบริษัท: YDATA Service Co.
• ที่อยู่: 34, Seolleung-ro 100-gil, Gangnam-gu, Seoul, 06161, Republic of Korea
• อีเมล: [email protected]

ตัวอย่างข้อความแบนเนอร์ขอความยินยอมคุกกี้ (ตัวเลือก)

ข้อความบนแบนเนอร์ (ตัวอย่าง): “Kotourlive ใช้คุกกี้เพื่อให้บริการและเพื่อการวิเคราะห์ (เช่น Google Analytics) ดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่นโยบายคุกกี้”

• ตัวอย่างปุ่ม: “ยินยอม”, “ปฏิเสธ (เฉพาะที่จำเป็น)”, “การตั้งค่า”